小程序账号为什么被冻结了?怎么恢复使用?


该情况是由于你小程序长时间未使用,且在下发即将冻结提醒后仍未在指定时间内登录,故小程序为冻结状态;如需重新使用该小程序,请登录小程序帐号后台进行找回,或在帐号找回流程中,通过原始ID搜索找回;找回后帐号恢复正常使用。

具体帐号找回操作方法如下:

方法一:用邮箱和密码登录微信公众平台后,页面将提示“帐号已冻结”,可点击下方“帐号找回”,找回小程序帐号。
方法二:找回帐号网址(复制链接到浏览器上打开:http://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan)



温馨提示:找回时,请使用原始id搜索小程序。